¡agencia automotriz busca tu talento!Solicitamos *customer advocate*zona de trabajo: agencia talisman (bwm)- col. Lomas de hidalgo.
*requisitos*:- ingeniería en gestión empresarial, ingeniería industrial, administración o a fín- inglés intermedio- manejo de paquetería office- experiência en puestos de coordinación de estrategias de atención a clientes*horario*:- lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm- sábado de 9 am a 2 pm*se ofrece*:- sueldo base de $11,000 brutos + $4000 de bonos (total de $15,000 mensuales brutos)- prestaciones de ley- capacitación en al marca- desarrollo y crecimiento profesional*funciones*:- definir y comunicar objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.- asegurar la implementación de los programas relacionados a la satisfacción del cliente, calidad y procesos.- utilizar herramientas de calidad y mejora continua para la solución de quejas de alto impacto y frecuencia.- coordinar y dar soporte en la implementación de programas relacionados a satisfacción de clientes y mejora continua; asegurando su sostenibilidad.- promover una cultura centrada en el cliente entre todos los colaboradores y la implementación de nuevas ideas y sugerencias para crear experiências premium.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,000.00 al mestipo de jornada:- turno mixtoescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial