*título del trabajo*: asesor de viajes - *call center en atención a clientes*
*descripción del trabajo*:¡únete a nuestro equipo como asesor de viajes en nuestro call-center especializado en turismo! Estamos buscando individuos apasionados por los viajes y con habilidades excepcionales para la atención al cliente. Como asesor de viajes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándolos a planificar y reservar sus viajes de ensueño. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y descuentos especiales en viajes para nuestros empleados.
*responsabilidades*:
- atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en reservar viajes.
- proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes vacacionales y servicios de la agencia.
- ayudar a los clientes a planificar itinerarios personalizados que se adapten a sus necesidades y preferencias.
- procesar reservas, cambios y cancelaciones de manera eficiente y precisa.
- resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de viajes o turismo.
- conocimiento sólido de destinos turísticos populares, servicios de transporte y alojamiento.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, y preferiblemente en inglés.
- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- pasión por los viajes y disposición para aprender y mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y ofertas en la industria.
*lo que ofrecemos*:
- salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- sueldo fijo *$7600 mensual*:
- capacitación integral en la industria de viajes y oportunidades de desarrollo profesional.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- descuentos especiales en viajes para empleados y sus familias.
- convenio con universidades (uvm y unitec)
- promociones en cinepolis
- capacitación pagada
- pagos semanales los dias viernes
- contratacion directa por parte de la empresa
*tipo de empleo: tiempo de medio tiempo*
*ubicación*: ciudad de méxico, méxico, estamos ubicados a 2 calles del mb reforma
*cómo aplicar*:por favor, envía tu cv y aplica directamente a través de *indeed*.
tipo de puesto: medio tiempo, por tiempo indeterminado
sueldo: $7,500.00 - $10,000.00 al mes
horas previstas: 40 por semana
horario:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno matutino
prestaciones:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
tipos de compensaciones:
- bono de puntualidad
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
- gestión de ventas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial