En *promoopcion* somos una empresa 100% mexicana, con mas de 20 años en el mercado manteniéndonos como una empresa líder en el sector, con la misión de proveer la mayor variedad de artículos a la industria promocional.solicitamos *"analista de atención al cliente".
*si tienes experiência realizando encuestas de desempeño a equipos de ventas y atención a clientes vía telefónica, administrativos y equipo de entrega, así como realizando ofertas de satisfacción, esta vacante es para ti.buscamos a alguien capaz de realizar auditorias/evaluaciones de desempeño a nuestro equipo de ventas, administrativos y equipo de entrega, aportando su conocimiento para fortalecer nuestros estándares de atención y servicio.como *_analista de atención al cliente_* tus responsabilidades serán:- realizar encuestas de satisfacción con clientes externos para evaluar la atención que obtuvieron con nosotros- realización de plan de trabajo en base a la prioridad de la cartera asignada- recabar información obtenida en los medios de control asignados- entrega de reportes a las áreas correspondientes- realización de propuestas de mejora para los mecanismos de evaluación*ofrecemos*:salario base de 17,800 mensuales brutosbonos cuatrimestrales de hasta 60% salario mensual en base a kpisprestaciones de leycomedor subsidiadovacaciones superiores después del primer añoestacionamientoservicio medicoárea de juegossala de descansoexcelente ambiente de trabajo*horario*:lunes a viernes de 9:00 hrs a 18:30 hrs y sábados de 9:30 hrs a 13:30 hrs*¡si estas interesado no dudes en postularte por este medio!
*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $17,800.00 al meshorario:- diurno- turno de 8 horasprestaciones:- estacionamiento de la empresa- servicio de comedor- teléfono de la empresa- vales de despensatipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de productividad- bono de puntualidad