Nuestra *meta a 10 años* es ser *una empresa de empaque de alta especialización* con presencia en las principales regiones agrícolas del mundo, consolidándonos como una *marca reconocida en la industria*.
*responsabilidades clave*
1. Ldr (liderazgo, dirección y rendición de cuentas)
2. Servicio al cliente
3. Logística
4. Abastecimiento
5. Procuración de personal
6. Conocimiento de mercado y competencia
7. Proyectos especiales
*responsabilidades específicas*
*1. Liderazgo, dirección y rendición de cuentas (ldr)*
- desarrollar y liderar el equipo de operaciones asegurando un alto desempeño.
- definir estrategias operativas alineadas con los objetivos de la empresa.
- supervisar la ejecución de planes operativos y evaluar su impacto.
- promover una cultura de trabajo colaborativa y orientada a resultados.
*2. Servicio al cliente*
- resolver de manera eficiente problemas operativos que afecten la satisfacción del cliente.
- coordinar con otros departamentos para mejorar tiempos de respuesta y calidad del servicio.
- implementar herramientas de medición de satisfacción del cliente y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- establecer estándares de servicio para mejorar la eficiencia operativa.
*3. Logística*
- coordinar la planificación y ejecución de la cadena de suministro.
- optimizar rutas y procesos logísticos para reducir costos y mejorar tiempos de entrega.
- supervisar la relación con proveedores logísticos asegurando cumplimiento de acuerdos de servicio (sla’s).
- implementar estrategias para mejorar la gestión del inventario y reducir pérdidas.
- asegurar el cumplimiento normativo en los procesos logísticos.
*4. Abastecimiento*
- gestionar la compra de insumos y materiales garantizando calidad y costos competitivos.
- negociar con proveedores para asegurar mejores condiciones comerciales.
- implementar controles de stock para evitar sobrecostos y desabastos.
- evaluar nuevos proveedores y mantener relaciones estratégicas con los actuales.
- garantizar el cumplimiento de políticas de compras y abastecimiento.
*5. Procuración de personal*
- coordinar la selección, contratación y capacitación del personal operativo.
- asegurar el cumplimiento de normativas laborales y políticas internas.
- diseñar planes de desarrollo para mejorar el desempeño del equipo.
- supervisar la correcta distribución de carga de trabajo y asignación de recursos humanos.
- implementar estrategias para reducir la rotación de personal y mejorar el clima organizacional.
*6. Conocimiento de mercado y competencia*
- monitorear tendencias del mercado y analizar la competencia en el ámbito operativo.
- evaluar oportunidades de mejora en la operación a partir del análisis competitivo.
- implementar estrategias innovadoras basadas en benchmarking del sector.
- elaborar reportes estratégicos con información clave para la toma de decisiones.
- identificar áreas de crecimiento y optimización basadas en las dinámicas del mercado.
*7. Proyectos especiales*
- dirigir iniciativas estratégicas que mejoren la eficiencia operativa.
- liderar procesos de transformación digital en operaciones.
- coordinar la implementación de nuevas tecnologías en la cadena de valor.
- diseñar e implementar estrategias para expansión y crecimiento operativo.
- gestionar la ejecución de proyectos especiales alineados con los objetivos corporativos.
*indicadores de desempeño clave (kpis)*
*mediremos tu impacto a través de*:
- nível de satisfacción del cliente (nps)
- tiempo promedio de entrega
- rotación de inventarios
- costo operativo por unidad producida
*requisitos*:
*1. Formación académica*
- licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, logística o afín.
- deseable maestría en gestión de operaciones o mba.
2. *experiência*
- mínimo *5 años* en puestos de liderazgo en operaciones, logística o cadena de suministro.
- experiência comprobada en *optimización de procesos y gestión de equipos*.
3. *conocimientos técnicos*
- manejo de *erp y sistemas de gestión operativa*.
- conocimiento en *lean manufacturing, six sigma o metodologías ágiles*.
- capacidad para analizar y gestionar *indicadores de desempeño operativo*.
4. *habilidades y competencias*
- liderazgo y desarrollo de equipos.
- orientación a resultados y solución de problemas.
- pensamiento analítico y estratégico.
- gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- mínimo 5 años en puestos de liderazgo en operaciones, logística o cadena de suministro.
- experiência comprobada en optimización de procesos y gestión de equipos.
- experiência en empaque agricola
idioma:
- ingles (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial