Descripción*objetivo del puesto*:gestionar eficientemente las operaciones administrativas de la empresa mientras se asegura una atención al cliente de alta calidad, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción del cliente.
*responsabilidades y funciones*:- *gestión administrativa*:- supervisar y coordinar las actividades administrativas diarias.- desarrollar y mejorar políticas y procedimientos administrativos.- supervisar la gestión de recursos humanos, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación de empleados.- seguimiento a la compra de suministros y la gestión de inventarios.- representación legal en actos de la zona.- * gestión de la oficina*:- supervisar el mantenimiento y la seguridad de las instalaciones de la oficina.- asegurar el buen funcionamiento de equipos y sistemas de oficina.- * liderazgo y desarrollo del equipo*:- dirigir, motivar y supervisar al personal de la sucursal.- fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.- proporcionar orientación y apoyo continuo al equipo.
*requisitos*:- *educación*:- título universitario en ingenieria industrial o licenciado en administración de empresas.- * experiência*:- mínimo 5 años de experiência en un rol administrativo con al menos 2 años en un puesto de liderazgo.- experiência en la gestión de equipos y procesos administrativos.- 45- 50 años- sexo indistinto.- *habilidades técnicas*:- dominio de herramientas de software administrativo (compaq) office.- habilidad para negociar.- comunicación asertiva- resolución de conflictos.
- conciliador.- alto nível de liderazgo- * habilidades blandas*:- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- capacidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.- organización y atención al detalle.- habilidades interpersonales.- capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
*competencias clave*:- liderazgo.- gestión del tiempo.- resolución de problemas.- adaptabilidad y flexibilidad.- proactividad e iniciativa.
*condiciones de trabajo*:- * horario*: jornada completa.- * lugar de trabajo*: sucursal progreso, atotonilco de tula- * prestaciones de ley.