Missão:
desenvolver e conduzir o calendário de ações voltado ao público farmácia sempre fort, pera turismo e bate forte, respeitando os diferenciais e objetivos de cada negócio como réguas de contato, campanhas promocionais, eventos, envio de ofertas exclusivas, ações segmentadas por perfil de consumo em canais de comunicação digitais e crm, em âmbito nacional.
responsabilidades:
1. acompanhar, avaliar e identificar oportunidades no ambiente digital e de crm através do desenvolvimento e condução do calendário dos negócios farmácia sempre fort, pera turismo e bate forte;
2. contribuir para garantia da execução desde aprovação do público ao disparo final e resultados apresentados que contribuem para a tomada de decisão, através do acompanhamento das métricas estabelecidas no planejamento anual das campanhas em âmbito nacional;
3. identificar oportunidades de análise de perfil de consumo, marcações, ações preditivas que auxiliem na tomada de decisão, através de acompanhamento de indicadores;
4. conduzir governança das comunicações prezando pela visão única do cliente, por meio de acompanhamento de calendários e análise de relatórios;
5. auxiliar o time a operar e ferramenta de campanhas nos canais (e-mail, sms, push, webpush e whatsapp) e identificar oportunidades de melhoria de performance através das execuções do dia a dia;
6. responsável por programar, testar e executar as campanhas em canais específicos (push, webpush e whatsapp) a partir da estratégia definida em calendário promocional;
7. contribuir com ações para ganho de produtividade, através de apoio na busca de sinergia entre as ações no ambiente digital e em crm;
8. apoiar na interface com agências especializada (mídia digital e crm), compartilhando os desafios e momentos de cada sazonalidade e de específicos dos negócios, através de interação com os envolvidos;
9. acompanhar a execução dos planos estabelecidos pela liderança, respeitando o budget e buscando o atingimento das metas estabelecidas no planejamento anual e das campanhas, através de envolvimento e participação nas atividades do segmento;
10. operar ferramentas de marketing digital e crm, como plataformas de gestão de mídias sociais, perfis de redes sociais, disparadores de mensagens, dashboards, entre outros, através do acompanhamento dos sistemas e controles do segmento, bem como realização de levantamento de informações e estudos;
11. condução da estratégia de bate forte para representantes comerciais e clientes finais (bussiness).
about grupo pereira
fundado em 1962, na cidade de itajaí, em santa catarina, o grupo pereira tem o propósito de "ser um bom lugar para passar a vida, nos transformando, transformando as pessoas e o ambiente ao nosso redor".
com 20 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos estados de mato grosso, mato grosso do sul, goiás, santa catarina, rio grande do sul, são paulo e no distrito federal, o grupo pereira tem mais 125 unidades de negócio, sendo 31 lojas do comper (rede de supermercados), 60 lojas do fort atacadista (atacarejo), 3 filiais do atacado bate forte (atacadista de distribuição), 1 broker (distribuidora da rede nestlé), 23 lojas semprefort (varejo farmacêutico), 5 lojas pera turismo (agência de viagens) e 2 postos de combustíveis.
completando o ecossistema de soluções para o cliente, também fazem parte dos negócios do grupo pereira o braço logístico perlog e o de serviços financeiros vuon, que inclui o private label vuon card, com mais de 1 milhão de cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.
com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva por meio de excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o grupo pereira colabora com a sociedade por meio de diferentes programas socioambientais.
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