Desde manpower business professional nos encontramos en la búsqueda de un perfil de assistant store manager (h / m / x) para uno de nuestros clientes especializado en moda.
reportando al director / a de la tienda, sus principales funciones serán: gestión del personal: formar y supervisar al equipo de la tienda, dando prioridad a la atención al cliente y gestión de producto.
asignar tareas y establecer horarios de trabajo.
fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
cumplimiento de objetivos de ventas: desarrollar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
supervisar el rendimiento de ventas y tomar acciones correctivas que mejoren los kpi´s de tienda para mejorar los resultados.
atención al cliente: garantizar el excelente servicio al cliente.
resolver reclamaciones que puedan surgir de forma efectiva.
trabajar con el equipo para mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
gestión del inventario: supervisar el control de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles en todo momento.
realizar pedidos de reposición según sea necesario y gestionar las entregas de mercancías.
gestión financiera: supervisar los aspectos financieros de la tienda, incluido el presupuesto operativo, el seguimiento de gastos y la maximización de la rentabilidad.
cumplimiento normativo: asegurarse de que la tienda cumpla con todas las regulaciones y normativas aplicables, incluidas las relacionadas con la seguridad de los productos, la salud y la seguridad laboral.
marketing y promoción: colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias de promoción y publicidad que impulsen las ventas y aumenten la visibilidad de la tienda en la comunidad.
mantenimiento del local: supervisar el mantenimiento y la limpieza de la tienda, así como cualquier reparación necesaria.
requisitos: experiencia previa de al menos 2-3 años como encargado de tienda.
conocimiento sólido de técnicas de venta y atención al cliente.
poseer una clara orientación al cliente buscando siempre la satisfacción del mismo.
buscamos una persona dinámica con responsabilidad, energía y flexibilidad.
personas que les encante el mundo de la moda.
tu día a día se desarrollará principalmente sobre el terreno, por lo que tendrás la oportunidad de impulsar las ventas y motivar a tus compañeros para ofrecer siempre una excelente experiencia a los clientes.
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