Misión del puesto
diseñar y actualizar los sistemas de captación, validación y explotación de la información del instituto tecnológico. Llevar a cabo las actividades de desarrollo de sistemas y proporcionar servicios de cómputo a los programas de estudio que integran el instituto tecnológico, así como vigilar la operación y mantenimiento del equipo de cómputo y su infraestructura.
descripción de puesto
1. diseñar e implementar programas de mantenimiento y seguridad del equipo de cómputo, con la finalidad de mantenerlo en óptimo estado de operación.
2. determinar las necesidades de mantenimiento y reportar al jefe del centro de computo.
3. analizar las solicitudes de desarrollo o actualización de sistemas y darles debido seguimiento.
4. establecer y proponer cursos de capacitación en el área de sistemas.
5. asesorar a los estudiantes y docentes en el manejo de los sistemas y equipos de cómputo.
6. llevar a cabo el registro en la bitácora de las personas que hagan uso del laboratorio de cómputo.
7. desarrollar las demás funciones inherentes al área de su competencia.
decisiones relevantes
1. gestión de recursos: decidir sobre la adquisición y mantenimiento de equipos y software necesarios para el correcto funcionamiento del laboratorio.
2. asignación de espacios y equipos: organizar la disponibilidad de equipos y espacios, asegurando un uso eficiente y que todos los usuarios puedan acceder a ellos.
3. planificación de seguridad: implementar políticas de seguridad para el uso de equipos, incluyendo medidas de respaldo de datos y control de acceso.
4. actualización tecnológica: tomar decisiones sobre la actualización de tecnología para mantener al laboratorio a la vanguardia.
competencias:
1. liderazgo: para coordinar al personal de soporte y técnicos de laboratorio, y garantizar un ambiente de trabajo eficiente.
2. comunicación efectiva: facilitar la comunicación empática con docentes y estudiantes, para comprender sus necesidades y ofrecer soporte adecuado.
3. solución de problemas: identificar y resolver problemas técnicos de manera rápida para minimizar la interrupción de las actividades.
4. organización: capacidad para gestionar el uso de recursos y programar actividades de mantenimiento.
requisitos:
1. formación académica: licenciatura en áreas como ingeniería en sistemas computacionales, informática, o afines.
2. experiencia: deseable contar con experiencia previa en la gestión de laboratorios de cómputo o en roles de soporte técnico.
3. conocimientos técnicos: dominio en el manejo y configuración de hardware, software, y redes, incluyendo experiencia en soluciones de seguridad informática.
4. conocimientos:
* 2 años de experiencia en el ejercicio de su profesión.
* sistemas operativos y redes: conocimiento avanzado en sistemas operativos (windows, linux) y redes para garantizar la conectividad y el funcionamiento adecuado del laboratorio.
* mantenimiento de equipos: conocimientos en diagnóstico y reparación de hardware y software.
* tecnologías educativas: familiaridad con plataformas de enseñanza, herramientas de software para uso académico y herramientas de colaboración.
* seguridad informática: prácticas de seguridad digital, incluyendo protección de datos y control de acceso en un entorno educativo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* días de paternidad superiores a los de la ley
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
pago complementario:
* bono de asistencia
* bono de puntualidad
tipo de jornada:
* turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 20/11/2024
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