Adt security services, empresa perteneciente a johnson controls international se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo de call técnico el propósito de esta posición es brindar soporte a nuestros clientes de manera remota en las instalaciones:funciones principales:- atención al cliente y orientación al cliente en los diversos temas comerciales sobre los cuales pueda tener algún tipo de duda o requerimiento.- brindar soporte técnico en línea ante los distintos problemas de funcionamiento que pueda presentar el cliente en su instalación.- brindar un servicio de calidad con empatía, orientado al cliente.- asegurar que su gestión sea ejecutada bajo los protocolos señalados por la compañía.
*requisitos*:- disponibilidad para trabajar presencial desde plataforma.- experiência en atención al cliente en call.- si cuentas con experiência en el área de soporte técnico vía remota es un plus pero no es excluyente.- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos6:00 a 2:00, 7:00 a 3:00, 8:00 a 4:00, 9:00 a 5:00, 10:00 a 6:00, 11:00 a 7:00, 12:00 a 8:00, 1:00 a 9, 2:00 a 10:00 y de 3:00 a 11:00tipo de puesto: tiempo completosalario: $7,500.00 - $7,777.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- vales de despensa- vales de restaurantetipos de compensaciones:- bono de productividadpregunta(s) de postulación:- tienes conocimiento en electricidad?- tienes tu certificado de preparatoria?- cuentas con tu cartilla militar liberada?