Especialista de tecnología para capital humano y nóminas jr.
analizar, diseñar e implementar soluciones con herramientas para las áreas de capital humano y nóminas que faciliten y mejoren sus procesos.
soporte diario y mensual de primer nivel a las áreas de capital humano y nóminas de corporación rica mediante revisión y generación de reportes, requerimientos, datos maestros, documentación, pruebas y simulación de escenarios por errores en ambiente de pruebas para el correcto funcionamiento de las operaciones contables. Seguimiento de ajustes y autorizaciones de roles y transacciones en el sistema sap para visualización de información y registros de acuerdo a perfil de usuarios. Monitoreo diario de procesos y seguimiento de mesa de ayuda (servicenter) en el módulo de sap para atención y seguimiento oportuno de las solicitudes de usuarios finales en diferentes áreas de la organización. Monitoreo de repositorios en servidores involucrados en procesos de nóminas y fiscales para el correcto funcionamiento y disponibilidad de las funcionalidades operativas. Capacitar a usuarios de transacciones nuevas en el sistema para la correcta ejecución de las mismas dentro de la operación adquirida al usuario final. Dar seguimiento de requerimientos para generar mejoras y automatizaciones a procesos que requieran de minimizar actividades operativas. Gestionar las plataformas para la actualización de accesos, funciones o incidencias. Integrar con sap información de otras plataformas del área para complementar las funcionalidades entre áreas y/o herramientas para la explotación de datos. Generar documentación técnica y seguimiento a la información para el control de cualquier implementación de capital humano y nóminas. Soporte de primer nivel a las operaciones de capital humano y nóminas como clientes internos.
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