*mesa de ayuda impresoras*
ayuda on site del cliente para atender, dar seguimiento y cerrar incidencias y requerimientos de servicios, utilizando la herramienta de mesa de ayuda del cliente.
*requisitos*:
escolaridad: profesional técnico o licenciatura o ingeniería trunca
experiência: 3 años como agente de mesa de ayuda
buen manejo de excel
- excelente actitud
- excelente disponibilidad
- responsable, honesto, puntual
*funciones*:
- llamadas de soporte técnico nível 1 y 2
- diagnóstico de fallas en sitio
- instalación y configuración de dispositivos lexmark
- seguimiento y notificación de incidencias
*ofrecemos*
sueldo $14,500
100% nómina
prestaciones de ley
vacaciones
prima vacacional
sgmm
fondo de ahorro
*horario: lunes a sábado.
8:30 a.m. - 17:30 p.m. con guardias esporádicas*
*zona de trabajo*: ciudad de méxico, cerca del metro *miguel angel de quevedo*
*interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar cv actualizado*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,500.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial