Importante empresa de manufactura se encuentra en busca de tú talento como*:becario de marketing.*
*requisitos*:
- residir en toluca de lerdo o alrededores.
- edad de 20 a 25 años.
- estudiante universitario en áreas de marketing o carreras afines.
- conocimientos avanzados de microsoft office.
- conocimientos de inglés: intermedio o avanzado.
- herramientas de análisis de datos: deseables.
- experiência previa en investigación de mercado o análisis de calidad de servicio: deseable.
- conocimiento del mystery shopping y su aplicación en diferentes industrias: deseable.
- disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- disponibilidad para viajar (se proporciona un estipendio o un subsídio de transporte o gasolina).
- excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita), dinámico, mente analítica, trabajo en equipo, resolución de problemas, toma de decisiones.
*funciones*:
- realizar entrevistas telefónicas con clientes que hayan participado en mystery shopping físicos y virtuales.
- recopilar información sobre la experiência del cliente, incluida la calidad del servicio, el servicio al cliente y la resolución de problemas.
- evaluar la consistencia entre la experiência física y virtual de un grupo de muestra.
- proporcionar informes detallados y análisis de los resultados de las entrevistas.
- identifique áreas de mejora y oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente en conjunto con su supervisor inmediato.
- colaborar con el equipo de calidad para implementar mejoras en el servicio (nuevos estándares aprobados).
*ofrecemos*:
- apoyo económico semanal de $50 dólares (985 pesos).
- duración del programa de tres (3) a seis (6) meses.
- modalidad híbrida (presencial y remoto).
- cuatro (4) horas diarias o veinte (20) horas semanales.
- se brindan las herramientas y los recursos necesarios para el desempeño del puesto (computadora portátil para uso exclusivo de los trabajos relacionados con la compañía).
Agradecemos tu postulación por este medio.
Tipo de puesto: medio tiempo, por temporada
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $3,940.00 al mes
horas previstas: 20 por semana
beneficios:
- horarios flexibles
- trabajo desde casa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu dominio del idioma inglés?
Lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 01/10/2024