Descripción de la empresa
bosch fue fundada en stuttgart en 1886 por robert bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día.
nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones de personas.
descripción del empleo
el puesto implica la responsabilidad de proveer un servicio de calidad para usuarios al respecto del *diseño, desarrollo, despliegue y ejecución de procesos en los sistemas sap*, de modo que habilite la operación del negocio en cumplimiento con las regulaciones y directrices que correspondan.
el profesional que desempeña esta actividad requiere de forma mandatoria la *experiência en el campo de aplicación que le permita entender y mejorar la forma en que los procesos ocurren, entrenar a usuarios clave* hasta el nível de especialista en su area de competencia para que este sea capaz de resolver los incidentes de primer y segundo nível.
resuelve por si mismo y/o en contribucion incidentes de tercer nível en colaboración con las partes involucradas de acción técnica y de propiedad/administración del proceso.
tiene la habilidad de fundamentar las bases con un enfoque de gobernanza y es capaz de conducir de forma activa y autodirigida la implementacion de iniciativas centrales a las localidades y de desarrollar a un enfoque escalable acciones que mejoran localmente el como se llevan los procesos desde la perspectiva del usuario final bajo el principio de mejora continua a fin de crear valor en un ambiente multicultural y de constante cambio (vuca).
- soporte y gestión de incidentes.
- promover y desarrollar mejoras desde la perspectiva del usuario para incrementar eficacia y eficiencia.
- implementación de iniciativas y acciones globales en las localidades.
- identificar los beneficios cualitativos y cuantitativos que las mejoras implican para beneficio de las localidades.
*requisitos*:
- licenciatura en informática, sistemas computacionales o afín.
- * 3 a 7 años de experiência profesional*:
- * inglés avanzado*:
- sap r/3 y s/4
- it knowledge and interface.
- ms office.
- risk management.
- project management.
- analytical thinking.
- business process design.
- process trainer.
información adicional
*conoce más sobre cómo trabajamos en bosch y las nuevas vacantes en nuestras redes sociales*:
- facebook: bosch talento méxico
- instagram: bosch campus méxico
- linkedin: bosch méxico