Empresa transnacional de manufactura (victory packaging) solicita:
*customer service bilingüe*
escolaridad mínima: licenciatura *terminada* (pasante o titulado)
experiência mínima de 2 años en atención a clientes, como customer service, realizando funciones como:
- recibir, consultar y procesar pedidos de clientes, órdenes de compra
- capturar ordenes de compra en sistema
- servicio a clientes, brindar estatus de sus pedidos y aclaración de dudas
- atención a requerimiento de clientes, seguimiento a logística de envíos y entregas de mercancía
- proporciona información sobre precios, disponibilidad y programación dentro de las pautas por vía telefónica a clientes (en inglés)
- enlace de comunicación entre los clientes y el personal de ventas y producción
- manejo de sap o alguno similar
- indispensable manejo de *excel avanzado* (tablas pivote, belukup, gráficas dinámicas, filtros, fórmulas)
- conocimientos en el manejo de sistema *edi* (intercambio electrónico de datos)
- *inglés avanzado* (escrito, leído y hablado fluido)
- trabajo de lunes a viernes de 8 am - 5:30 pm.
- sueldo*:$35,000* mensuales brutos + prestaciones superiores la ley
- plan de crecimiento en la empresa.
- *zona de trabajo*: avenida juan pablo ii #2750, profesora maría martínez, ciudad juárez, chihuahua, c.p.
32575
(como referencia estamos ubicados casi enfrente del puente de blvd.
independencia, cruce con av.
talamas camandari, rumbo a tetos cars y nos encontramos a un lado de la planta break parts)