*vacante: recepcionista de hotel - médica sur*
*zona de trabajo*: tlalpan, cdmx
*sueldo mensual*: $13,000
- ️ *prestaciones de ley*
️ *comedor y estacionamiento subsidiados*
*disponibilidad de horario requerida*
*sobre nosotros*
*médica sur* es un complejo hospitalario de alto nível, reconocido por su excelencia médica, tecnológica y humana. Como parte de nuestro compromiso con la calidad en todos los servicios, contamos con un área hotelera que ofrece comodidad, calidez y atención especializada a nuestros pacientes y visitantes.
*perfil del puesto: recepcionista de hotel*
* requisitos*:
- bachillerato concluido
- mínimo 1 año de experiência en recepción hotelera
- manejo de *sistema opera*:
- inglés intermedio (deseable para atención a huéspedes extranjeros)
- conocimiento básico en facturación y manejo de excel
- excelente presentación y actitud de servicio experiência en ihg o similares
*responsabilidades*:
*1. Atención a huéspedes en check-in*:
- registro, asignación de habitaciones y gestión de preferencias
- garantizar el pago y datos de facturación
*2. Atención a huéspedes en check-out*:
- verificación de servicios, estado de cuenta y confirmación de pagos
*3. Elaboración de reservaciones*:
- manejo de sistema opera
- confirmación de fechas, tarifas y políticas
*4. Promoción del programa ihg rewards club*:
- verificación de membresía y beneficios
*5. Facturación y auditoría nocturna*:
- generación de reportes
- control de ingresos, discrepancias y cuentas por cobrar