Global hitss, la empresa de grupo carso que está desarrollando la sociedad digital, te invita a sumarte a nuestro equipo líder en tecnologías de la información como:
*helpdesk - problem managment*
*(gestor de problemas con ingles conversacional obligatorio)*
*escolaridad*:
licenciatura en informática, finanzas, administración de empresas, ingeniería industrial o campo relacionado.
*requisitos*:
- experiência y conocimiento demostrado de los principios, metodologías y herramientas de gestión de problemas.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (mínimo 80%).
- habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con diversos equipos y partes interesadas.
- flexibilidad y capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes y trabajar en entornos ambiguos.
- organizado, con capacidad demostrada para planificar estrategias y tácticas de resolución de problemas.
- capacidad para influir en otros y avanzar hacia objetivos comunes.
- experiência mínima de 2 años en el sector bancario.
- conocimiento técnico en eficiencia de procesos y controles de gestión.
- familiaridad con enfoques de gestión de proyectos y ciclos de vida de proyectos.
*conocimientos deseables*:
- experiência previa de 1-3 años en gestión de problemas.
- certificación en gestión de problemas o asignación (deseable).
- más de 5 años de experiência trabajando en grandes entornos de operaciones empresariales y dinámicos.
*competencias*:
- creatividad
- trabajo en equipo
- habilidades comunicativas
- resolución de problemas
¡únete a nuestro equipo de trabajo!
pay: $30,000.00 - $35,000.00 per month
work location: hybrid remote in 06820, ciudad de méxico, cdmx