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empresa
del campo capital humano
descripción de la empresa
del campo capital humano es una empresa mexicana que ofrece servicios de asistencia remota, contestación de llamadas y traducciones para firmas legales dentro del territorio de los estados unidos de américa.
estado
ciudad de méxico
localidad
benito juarez
salario
a partir de $12,000 netos
tipo de contratación
tiempo completo
descripción de la plaza
del campo es una empresa que brinda soporte remoto a firmas legales en los estados unidos, estamos en busca de colaboradores para atender las líneas telefónicas siendo así el primer contacto con clientes potenciales o dando atención a nuestra base de clientes activos.
responsabilidades
1. responder llamadas de entrada (inbound), tomar el mensaje para posteriormente enviarlo a la asistente legal responsable del caso.
2. realizar llamadas de salida para dar seguimiento al cliente.
3. clasificar y canalizar las llamadas en caso de que se requiera atención inmediata.
4. reunir información necesaria de los clientes para dar seguimiento a su caso.
5. traducir documentos (español a inglés).
requisitos
1. excelente comunicación oral y escrita en español e inglés. (b2 mínimo comprobable).
2. vivir dentro de cdmx.
3. disponibilidad horaria de lunes a viernes de 8:00 a 6:00 pm.
4. capacidad para analizar la solicitud de los clientes y condensarla en un mensaje comprensible para el equipo involucrado.
5. actitud de servicio.
ofrecemos
1. salario competitivo y prestaciones de ley.
2. ambiente tranquilo de trabajo.
3. oportunidades de crecimiento.
mínimo nivel académico requerido
técnico graduado
mínimo nivel de inglés requerido
avanzado
mínima experiencia laboral requerida
solo practicas laborales
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