El candidato debe cumplir con las siguientes especificaciones del empleo:
escolaridad: ingeniero en sistemas o carrera a fin.
general:
gestionar y realizar entregas de proyectos de alta complejidad, con la responsabilidad de la una entrega exitosa de todos los elementos, a niveles específicos de tiempo, presupuesto y calidad. Esto incluirá la implementación, el desarrollo y aprovisionamiento de recursos existentes, liderar equipos internos y externos para facilitar y habilitar los objetivos y kpis.
principales características del puesto:
* liderar equipos de trabajo con personal interno y externo.
* gestión de proveedores.
* gestión de presupuesto.
* habilita proyectos / programas para cumplir objetivos corporativos.
principales responsabilidades:
* diseño y entrega del proyecto/programa. Participar en la elaboración comprensiva de planes de trabajo y documentación para habilitar la correcta gestión del proyecto, definiendo entregables e hitos claros.
* monitorear, medir y actualizar el status del proyecto, actualizando el plan así como implementando planes de remediación e informando de avances y riesgos de forma efectiva a todos los equipos y comités que participan en la iniciativa.
* asegurar la generación de la documentación requerida para el proyecto, incluyendo bases de conocimiento, procesos y manuales técnicos/usuario.
* liderar al equipo involucrado en el proyecto definiendo actividades y asegurando cumplimiento de los sla's de negocio, asegurando que las fechas críticas se cumplan, así como comunicar de forma eficaz el objetivo del programa/proyecto.
* asegurar que los requerimientos y recursos del proyecto son soportados y debidamente aprobados durante el ciclo de vida del programa/proyecto.
* asegurar la entrega en tiempo, costo y forma de los proyectos/programas a su cargo.
* ayudar con la respuesta a incidentes críticos, asegurando una resolución rápida y efectiva para minimizar el impacto en las operaciones comerciales.
* participación en la comunicación y colaboración entre los equipos técnicos y las partes interesadas del negocio durante incidentes críticos para impulsar una resolución oportuna.
* preparar y distribuir informes de incidentes oportunos, detallando el impacto, la resolución y las lecciones aprendidas a las partes interesadas clave.
* colaborar con los equipos de comunicación para garantizar una comunicación eficaz y específica durante incidentes importantes.
* brindar estatus, análisis detallados y avances a la junta directiva de forma semanal.
* establecer y mantener relaciones sólidas con partes interesadas comerciales clave para comprender sus necesidades comerciales, alinearse con la prestación de servicios y abordar cualquier inquietud.
requerimientos indispensables del puesto:
* 4 a 5 años de experiencia como delivery manager.
* 4 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos tipo saas.
* experiencia en proyectos de implementación de sap mm, sap sd, sap si.
* experiencia en gestión de implementación de proyectos de ti sobre arquitectura aws o similares.
* experiencia en gestión de implementaciones de servicios rest o api.
* experiencia en gestión de implementaciones de desarrollo y soporte.
* fuerte conocimiento de los marcos de gestión de servicios de ti, como itil.
* excelentes habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones, con capacidad para mantener la calma y la concentración en situaciones de alta presión.
* excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación (inglés y español), con capacidad para interactuar de manera efectiva con colegas de negocio, equipos técnicos y la alta gerencia.
habilidades y aptitudes requeridas:
* liderazgo consciente.
* trabajo en equipo.
* toma de decisiones.
* comunicación efectiva.
idioma y dominio requerido:
* inglés - avanzado
conocimientos técnicos mínimos:
* gestión de proyectos.
* uso de project.
* arquitecturas tecnológicas.
* arquitectura empresarial (básico).
* arquitecturas cloud (básico).
* finanzas (básico).
* conocimiento de herramientas de servicios rest o api.
* conocimientos de modelo de software tipo saas.
* conocimientos en arquitectura de nube.
tipo de puesto: por obra o tiempo determinado
sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
escolaridad:
* licenciatura terminada (obligatorio)
experiencia:
* gestión de proyectos de sap: 3 años (obligatorio)
* uso de sap mm: 3 años (obligatorio)
* uso de sap sd: 3 años (obligatorio)
* uso de sap si: 3 años (obligatorio)
* en gestión de proyectos de logística: 4 años (obligatorio)
idioma:
* inglés avanzado (obligatorio)
licencia/certificación:
* ingeniería industrial (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
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