Parque industrial europark 2, mexico | publicado el 10/09/2024
iktan es ingenio a tu medida en el diseño y producción de cocinas, closets y muebles de baño de calidad en querétaro y el bajío. nuestro enfoque se centra en crear soluciones personalizadas para ti, que reflejen tu estilo y requerimientos únicos. Al elegir iktan, optas por la excelencia en diseño y una experiencia sin igual en la construcción de espacios funcionales y estéticos. Somos líderes en nuestro campo y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Estamos aquí para convertir tus sueños en realidad, diseñando y construyendo cada detalle de tus espacios según tus deseos y necesidades.
descripción del empleo
descripción del puesto: casa iktan busca un asesor de ventas telefonico responsable de establecer contacto con clientes potenciales y existentes a través del teléfono para promover y vender nuestros productos o servicios. Su principal objetivo es generar interés, construir relaciones sólidas con los clientes y cerrar ventas de manera efectiva.
* realizar llamadas salientes: contactar a clientes potenciales a partir de bases de datos o listas proporcionadas, presentando nuestros productos o servicios y evaluando su nivel de interés.
* atender llamadas entrantes: recibir llamadas de clientes interesados, brindando información detallada sobre nuestros productos o servicios, respondiendo preguntas y resolviendo dudas.
* identificar necesidades: escuchar activamente a los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a sus requerimientos.
* presentar propuestas: elaborar y presentar propuestas comerciales atractivas, resaltando los beneficios y ventajas de nuestros productos o servicios.
* cerrar ventas: guiar a los clientes a través del proceso de compra, gestionando objeciones y negociando términos para concretar la venta.
* seguimiento post-venta: mantener contacto con los clientes después de la venta para asegurar su satisfacción, ofrecer soporte y fomentar la fidelización.
* actualizar registros: mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando interacciones, detalles de ventas y otra información relevante.
* cumplir metas: alcanzar los objetivos de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo.
* experiencia: experiencia previa en ventas telefónicas o atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar al nuestro.
* habilidades de comunicación: excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con habilidad para expresarse de manera clara, persuasiva y profesional.
* habilidades interpersonales: facilidad para establecer rapport con los clientes, generar confianza y construir relaciones duraderas.
* orientación a resultados: enfoque en el logro de metas, con capacidad para trabajar bajo presión y superar desafíos.
* actitud proactiva: iniciativa para buscar nuevas oportunidades de venta y superar las expectativas.
* manejo de objeciones: habilidad para identificar y manejar objeciones de manera efectiva, convirtiéndolas en oportunidades de venta.
* conocimientos informáticos: manejo básico de herramientas informáticas, incluyendo software de gestión de clientes (crm) y aplicaciones de productividad.
beneficios
· sueldo base de $8,000 brutos mensuales
· herramientas de trabajo
· prestaciones de ley
· oportunidad de crecimiento
· excelente ambiente de trabajo
· vales de despensa
· vales de gasolina
· seguro de vida
· médico 24/7 online
· plataforma wellness (meditación-entrenamiento-nutrición-educación continua)
· club de descuentos
lunes a sábado (un sábado sí y uno no) de 9 am a 6:00 pm
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