*about us*
we are professional and agile.
our work environment includes:
- modern office setting
- food provided
3r consultoría de reclutamiento y selección (respuesta rápida en reclutamiento), estamos en apoyo a un importante call center que está en búsqueda de un:
*analista de work force*
*ofrecemos*:
- sueldo base
- bono de mensual
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- descuentos em estabelecimento
*actividades*:
- apoyo en base de datos (realizar los reportes, kpi´s y métricas en excel)
- análisis de datos y marcado en call center
- realizar reportes gerenciales
- pronósticos y dimensionamientos
- gtr (gestión de tiempo real)
*requisitos*:
- lic.
concluida (economía, administración o a fin)
- manejo de excel medio/avanzado
- experiência mínima de 1 año en *call center *en el área de wfm (predicción de volumen de llamadas, chats, correos).
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuento de empleados
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial