*sobre nosotros*:*¿a quién buscamos?
*buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, proactivas y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un entorno de trabajo de oficina completamente presencial.
*requisitos*:- preparatoria concluida.- excelentes habilidades de comunicación.- actitud proactiva y responsable.- conocimientos básicos de computación.- pasión por el servicio al cliente.
*responsabilidades*:- brindar asesoría, asistencia y seguimiento a nuestros clientes en el uso de nuestros servicios.- resolver incidentes relacionados con la plataforma y rastreo de paquetes.- atender solicitudes a través de chat en vivo, whatsapp, llamadas telefónicas, redes sociales y correo electrónico.
*lo que ofrecemos*:- *sueldo base*:$7,500 mensuales libres.- bonos adicionales y beneficios por desempeño.- prestaciones de ley y contrato de planta al cumplir el tercer mes.- oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.- horario cómodo: lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm (¡no trabajamos fines de semana!).
*ubicación*:en el corazón de monterrey, a 2 minutos de la macroplaza, junto al museo de historia mexicana y a 5 minutos de la estación del metro zaragoza.
*¿por qué unirte a nosotros?
*- trabaja en una empresa líder en el sector logístico digital.- forma parte de un equipo dinámico y motivado.- contribuye a la mejora continua de los servicios de mensajería y paquetería.- disfruta de un entorno de trabajo amigable y profesional.si estás listo para marcar la diferencia en el mundo del comercio electrónico, ¡queremos conocerte!Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $7,500.00 al mesbeneficios:- opción a contrato indefinidopago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- lunes a viernes- turno de 8 horas- turno matutinopregunta(s) de postulación:- ¿qué es lo que más valoras en una experiência de servicio al cliente?Escolaridad:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial