¡únete a nuestro equipo de excelencia hotelera!Vacante: jefe de recepción - hotel colonial mexicaliestamos buscando un profesional dinámico y altamente motivado para unirse a nuestro equipo como jefe de recepción en hoteles colonial.
si tienes experiência en la industria hotelera, habilidades de liderazgo excepcionales y una pasión por brindar un servicio de primera clase, esta es una oportunidad que no querrás dejar pasar.responsabilidades clave:- garantizar el más alto estándar de recibimiento de todos sus huéspedes.- dar seguimiento de todas las quejas y/o sugerencias de sus huéspedes.- realizar recorridos de aseguramiento de calidad, junto con gerencia gral.
ama de llaves, mantenimiento.- supervisarla adecuada asignación de habitaciones tanto individuales como de grupos.- elaboración de reporte de quejas y situaciones con huéspedes- establecer metas individuales y departamentales- ser apoyo al área de recepción en check in - check out, atención al conmutador, recepción de grupos.- elaboración y seguimiento planes y estrategias de ventas del departamento.
*requisitos*:- experiência de 2 años en el puesto- administración de empresas, turismo y/o hotelería.- manejo de sistemas computacionales, así como de servicios bancarios (terminal bancaria).- idioma ingles nível conversacional.- vocación de servicio y excelente atención al cliente.- empático a necesidades de huéspedes.- excelente presentación.¿por qué unirte a nuestro equipo?- oportunidad de formar parte de una cadena de hoteles estable con más de 30 años en el mercado.- ambiente laboral cálido y profesional que valora el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.- posibilidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades en la industria hotelera.- beneficios adicionales y programas de incentivos para nuestros empleados.si estás interesado en formar parte de nuestro equipo postúlate con tu cv y nosotros nos pondremos en contacto contigo.tipo de puesto: tiempo completosalario: $17,328.00 al meshorario:- de guardia- incluye días feriados- incluye fines de semana- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- caja de ahorro- horarios flexibles- uniformes gratuitos- vales de despensalugar de trabajo: in person