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*requisitos*- bachillerato- experiência de 6 meses en el puesto- manejo de pc- facilidad de palabra- escucha activa- ortografía*funciones principales*- monitoreo de llamadas- proceso de retroalimentación- elaboración de planes de trabajo- seguimiento al desarrollo- manejo de modelo de calidad- manejo de cédula de calidad- evaluación a traves de kpi's*ofrecemos*:- plan de carrera- sueldo $8,500- bono de puntualidad- bono de asistencia- prestaciones de ley inmediatas (imss, aguinaldo, 12 dias de vacaciones)- seguro de gastos médicos- contrato inmediatozona a laborar : metro la raza // metro misterios ( linea amarilla del metro)¡te estamos esperando, unete a nuestro equipo de trabajo!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $8,500.00 al mestipos de compensaciones:- bono de puntualidadlugar de trabajo: empleo presencial