*vacante para la empresa aliat universidades en querétaro -querétaro, querétaro*:*responsable de seguimiento y retención*:*estudiantil*:responsable de seguimiento y retención estudiantilquerétaro- generar y ejecutar estrategias para garantizar la retención de la matrícula y disminuir así la deserción estudiantil- dar seguimiento a las reincripciones para asegurar la retención- atención personalizada a la comunidad estudiantil para detectar oportunamente alertas de deserción- realizar intervención para prevenir bajas de matrícula- proponer soluciones para atender las necesidades externadas por el alumnado- generar y ejecutar estrategias para la satisfación estudiantil- gestionar con el equipo a cargo el cumplimiento de indicadores como reingreso y deserción*requisitos*:- experiência en liderar equipos de trabajo (indispensable)- manejo de kpi´s (indispensable)- manejo de excel intermedio (indispensable)- experiência en atención a clientes- experiência en seguimiento telefónico- experiência en áreas comerciales- experiência en instituciones educativas (preferente)las postulaciones no serán consideradas si no se cuenta con los requisitos señalados como indispensables*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:comercial / ventas*industria*:educación superior*habilidades*:- comercial- excel intermedio- cumplimiento de kpis- gestionar equipos de trabajo- seguimiento a indicadores