Estudios: ing/mstr en informática o carreras afines
conocimientos:
- linux avanzado, windows medio, virtualización avanzado, conocimiento medio en telecomunicaciones y protocolos de red, conocimiento medio en sistemas de almacenamiento, conocimientos de metodologia scrum, programación, manejo de ofimatica.
actividades:
- dar atención y seguimiento de tickets.
- gestionar herramientas del área y personal.
- monitorear el comportamiento de los sistemas.
- realizar análisis de logs de componentes de hardware y sistemas operativos.
- documentación de soluciones.
- analizar y atender incidentes.
- dar atención y seguimiento a solicitudes de cambios.
- proporcionar capacitación al personal.
- gestionar el equipo de arquitectura de soluciones.
- establecer procesos y procedimientos del área.
- implementación de herramientas.
- asegurar la mejora continua del área.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $18,000.00 al mes
beneficios:
- días por enfermedad
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- de guardia
- fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial