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*soporte de redes- dxc technology - presencial*en dxc usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de ti de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de ti.
brindamos servicios a través de enterprise technology stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, it outsourcing y modern workplace.nuestros servicios de it outsourcing en dxc brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo.
administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la tecnología, incluido el traslado a la nube.
*sobre el puesto*:proveer soporte técnico de redes*qué harás*:- soporte técnico para equipos de red (router, switches, ap,, etc)- segundo nível de soporte técnico a redes lan/wan en sitio y soporte a guardia (fuera de horarios de oficina)- soporte de segundo nível a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej.
mpls); comunicación lan; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores, de voz sobre ip y redes conmutadas (ej.
mpls)- diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces (carriers)- administración de la red lan/wan- verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones- administración de cambios de la red y password locales en routers- realizar memorias técnicas de la red- manejo de inventarios (hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones- administración de software de equipos de comunicación- administración de los contratos de mantenimiento- implementación de nuevas herramientas de monitoreo- conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación- trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico- administración de espacios de equipos existentes y nuevos en los dc.- coordinación de proveedores para la solución de problemas - requerimientos- supervisión de proveedores de cableado- gestión de infraestructura de data center y seguimiento de fallas*quién eres*:- licenciatura o ingeniería en comunicaciones y electrónica, sistemas electrónicos, o carrera afín.
(con título)- mínimo de 2 años de experiência en soporte de redes- inglés técnico- cisco certified network associate (ccna) (indispensable)unirse a dxc lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.
en dxc nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente.
nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas.
te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa